Bietet einen erfrischenden Ansatz zu Reputationsmanagement und Krisenkommunikation
Kombiniert ein verbindliches Lehrbuch mit einer lohnenden Lektüre für breitere Leserkreise
Greift auf die Berufserfahrung des Autors zurück und beinhaltet viele Beispiele aus der Praxis
Enthält ein weites Spektrum an Bezügen auf Geschichte, Literatur und Populärkultur
Wirkt gleichzeitig lehrreich und dank zahlreicher Anekdoten und Trivia unterhaltsam
Folgt dem Prinzip, dass alle Kommunikation nur dann effektiv ist, wenn sie interessant, relevant und überzeugend ist
“When you write a book, you spend day after day scanning and identifying the trees. When you’re done, you have to step back and look at the forest.”
Stephen King